焼きたてパンケーキが食べられるハワイアンカフェレストラン カフェ・カイラ

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よくあるご質問

予約出来ますか?

A.
カフェ・カイラ表参道店ではホームページからのお申し込み限定で、お席のご予約が可能でございます。
※平日のみ9:00〜18:30までの30分単位で受付。
※土日祝のご予約は承っておりませんので、ご了承下さいませ。
【詳細はこちら】【舞浜店のご予約はこちら】

混雑状況を教えてください

A.
連日混雑状況が続いておりご不便おかけしておりまして申し訳ございません。
平均的なお待ち時間のご案内をさせていただきます。
<お待ち頂くことが予測される目安のお時間>
 【平日】10時〜17時頃まで ・・・ 30分〜1時間前後
 【土日祝】 9時〜17時頃まで・・・1時〜1時間半前後

 開店すぐのお時間と、17時以降が比較的お入り頂きやすいお時間帯となっております。

誕生日の演出はしてくれますか?

A.
ご予約は出来かねますが、当日注文時にお声かけ頂けましたら、パンケーキのプレートにメッセージを書かせて頂くことは可能です。
詳細はこちら【バースデーサプライズ】http://www.cafe-kaila.com/birthday_surprise/

営業時間は何時から何時までですか?

A.
【平日】9:00〜20:00(ラストオーダー 19:20)
【土曜日・日曜日・祝日】8:00〜20:00(ラストオーダー 19:20)

ラストオーダー前に締め切ることはありますか?

A.
お並び頂いております最後尾のお客様のご入店がラストオーダー(19:20)頃の予測になる場合、19:20よりも早いお時間をもって、当日のご案内を締め切らせて頂く場合がございますのでご了承下さいませ。

定休日はありますか?

A.
不定休となっております。(GYREビルに準ずる)
定休日がある場合はホームページで告知させて頂きます。

クレジットカードは使えますか?

A.
申し訳ありません、お支払いは現金のみとなっております。

席数は何席ありますか?

A.
全70席のご用意となっております。

子ども連れでも大丈夫ですか?(ベビーカーでも入れますか)

A.
ご利用頂けます。
お子様用のスプーンなども用意がございますのでご利用の際はスタッフへお声掛け下さい。
また広い通路を確保しておりますので、ベビーカーでもご安心下さい。

車いすでも入れますか?

A.
広い通路を確保しておりますので、そのままご入店頂けますのでご安心下さい。
※エレベーター、多目的トイレのご利用は11:00以降となっております。 

エレベーターはありますか?

A.
GYREビル内にございます。
(但し、エレベーターの営業時間は11:00〜となりますのでご注意ください)

待つ場所(並ぶ場所)は外ですか?

A.
ビル屋内共有部(カフェ・カイラのお店に沿って)にお並び頂いております。
共有部に並びきれない場合は、外階段に沿って並んで頂き、階段にも並びきれない場合は道路沿いにお並び頂く場合がございます。 詳しくは当日のスタッフ案内に従ってお並び下さい。

取り寄せ・テイクアウトは出来ますか?

A.
申し訳ございません、現在カフェ・カイラではお取り寄せ・テイクアウトは承っておりません。

友人が1名遅れて来る予定ですが、並んで順番がくれば先に入っておくことは出来ますか?

A.
申し訳ございません。店内でのお待ち合わせは出来かねております。皆様お揃いになってからお席までご案内となりますので、ご了承ください。
待っている間に順番が来てしまった場合は、お店の入り口でお待ち頂き、揃い次第ご案内致します。

グッズの販売はしていますか?

A.
表参道店では、マグカップ・パンケーキのミニチュア・コースターなど一部商品のみの取り扱いとなっております。

パンケーキの限定300食は完売してしまうことはありますか?

A.
基本的に、ラストオーダーのお時間までご提供が出来る分を見込んで300食のご用意をしておりますが、お客様のご注文状況によって、夕方頃に完売してしまう日もございますのでご了承下さい。